Novidades e insights

Você sabia que a Pink oferece um serviço de bot mais sofisticado? Chamamos de Bot Multinível, que permite mais de um nível de interação com seu cliente.

O playbook também é o responsável em proporcionar conhecimento aos novos membros da equipe e auxiliar no treinamento do time. Isso acontece porque em sua essência o documento explora a cultura da empresa, do setor e as melhores práticas para obtenção dos resultados esperados.

Você já parou para pensar o porquê de empresas como Facebook, Twitter, Youtube e WhatsApp chamarem os consumidores de “usuários”? As redes sociais têm o mesmo estímulo viciante das drogas porque liberam dopamina com estímulos sensoriais, auditivos e visuais.

Cuidado! Existe um aplicativo relacionado a mudar as cores do WhatsApp que é um golpe: um vírus que se espalha para outros telefones, chamado WhatsApp Pink. Ele funciona da seguinte maneira:

Certa vez, há pouco tempo atrás, li um livro sobre vendas com um negociador de alto risco do FBI. Ele aplicava a mesma técnica que usava durante o trabalho para salvar vidas em um sequestro para vender produtos e serviços.